Apprenez à connaître vos clients
Chez EatNow, nous sommes convaincus que la connaissance de sa clientèle est la clé pour offrir une expérience satisfaisante et durable tout en augmentant ses revenus. Découvrez comment notre logiciel de réservation en ligne peut aider les restaurateurs à mieux connaître leur clientèle et à optimiser leur offre pour renforcer leur fidélité.
Comment notre CRM inclus peut vous aider
EatNow est la solution idéale pour les restaurateurs qui cherchent à augmenter leurs revenus. Notre logiciel vous fait économiser du temps et de l'argent.
- Collecte de données clients
- Notre logiciel de réservation en ligne permet aux restaurateurs de collecter des données précieuses sur leurs clients. Cela comprend des informations telles que leur nom, leur adresse e-mail, leur numéro de téléphone, leur historique de réservations, leurs préférences alimentaires, et plus encore.
- Personnalisation de l'offre
- Grâce à ces données, les restaurateurs peuvent personnaliser leur offre en fonction des goûts et des besoins de leurs clients, renforçant ainsi leur fidélité. Les restaurateurs peuvent proposer des menus adaptés aux préférences de leurs clients ou des offres promotionnelles ciblées pour les fidéliser.
- Communication plus efficace
- Les restaurateurs peuvent également communiquer plus efficacement avec leur clientèle. Par exemple, ils peuvent envoyer des offres promotionnelles ou des invitations pour des événements spéciaux. Cette communication personnalisée renforce la relation entre le restaurateur et son client et peut inciter les clients à revenir plus souvent.
- Compréhension des tendances du marché
- La collecte de données clients permet également aux restaurateurs de mieux comprendre les tendances de leur marché, les habitudes de consommation de leurs clients et d'adapter leur offre en conséquence. Les restaurateurs peuvent ainsi anticiper les attentes de leurs clients et offrir des services adaptés, tout en se démarquant de la concurrence.
- Augmentation du chiffre d'affaires
- Enfin, grâce à notre solution de réservation en ligne, les restaurateurs peuvent mieux connaître leur clientèle, personnaliser leur offre, communiquer plus efficacement avec leur clientèle et adapter leur offre aux tendances du marché. Cela permettra aux restaurateurs d'augmenter leur chiffre d'affaires, d'optimiser leur rentabilité et de renforcer la fidélité de leur clientèle.
- La data au service de votre restaurant
- En utilisant les fonctionnalités de reporting et de visualisation de données d'EatNow, les restaurateurs peuvent suivre les tendances de réservation et de consommation de manière détaillée et précise. Ils peuvent ainsi avoir une vue d'ensemble des habitudes de leurs clients, comme les heures d'affluence, les jours de la semaine les plus fréquentés, les plats les plus populaires, etc. Ces informations leur permettent d'optimiser leur activité en répondant mieux aux attentes de leur clientèle.
Économisez du temps et de l'argent
Équipez vous du premier logiciel de réservation au Maroc et augmentez votre chiffre d'affaires.